FAQ

Nutzen Sie während Ihres Besuchs gratis das WiFi der ALBERTINA Klosterneuburg. Teilen Sie Ihre Eindrücke und Fotos mit @AlbertinaMuseum und #AlbertinaMuseum – wir freuen uns auf Ihre Impressionen!

Ausgewählte Ausstellungen und Präsentationen werden von einem Smartphone-Guide begleitet. Dieser funktioniert auf Ihrem Smartphone. Aktivieren Sie das WLAN am Standort, scannen Sie den Code auf der Rückseite der Smartphone Guide-Karte und Sie erhalten Zugang zu Informationen, Erklärungen und Beiträge zu ausgewählten Kunstwerken am Standort. Behalten Sie die Karte und streamen Sie die Beiträge auch zu Hause. Alle Informationen zu Produktionen und Sprachen sind hier für Sie zusammengefasst.

Wie organisiere ich einen Gruppenbesuch?

Anmeldungen sind nicht erforderlich. Die Reservierung von Timeslots für einen Besuch ist nicht möglich. Sie vermeiden Wartezeiten an der Kassa oder dem Kassa-Automaten, wenn Sie vorab Eintrittstickets in Online-Shop kaufen. (max 10 Tickets pro Kaufvorgang). Jeder Gast benötigt ein eigenes Ticket. Es gibt keine Ermäßigung für Gruppen.

Darf ich selber führen bzw. einen eigenen Guide mitnehmen?

Ja. Eine Anmeldung oder Reservierung für einen Timeslot für einen geführten Ausstellungsbesuch ist nicht möglich. Ihr Guide Ihres Vertrauens muss sich weder registrieren noch oder einen Gewerbeschein oder Befähigungsnachweis vorweisen. Austria Guides mit gültiger Plakette haben freien Eintritt und benötigen kein Ticket.

Ich komme mit einer Schulklasse / Studierenden / Kindergruppe. Muss ich den Besuch anmelden?

Nein. Eine Anmeldung oder Reservierung für einen Timeslot für einen geführten Ausstellungsbesuch ist nicht möglich. Informationen zu freien Eintritt und Aufsichtspflicht sind hier für Sie zusammengefasst.

Wie groß darf eine Gruppe sein?

Wir empfehlen, dass Gruppen nicht mehr als 25 Personen umfassen.

Wie organisiere ich einen Gruppenbesuch mit ALBERTINA Guide?

Bitte kontaktieren Sie mindestens 3 Wochen vor Ihrem Besuch die ALBERTINA Kunstvermittlung, werktags zwischen 9 und 16 Uhr unter T +43 1 534 83 540 oder . Wir vereinbaren einen Termin. Sie erhalten eine Terminbestätigung per E-Mail, die alle Details zusammenfasst (Datum, Uhrzeit, Ausstellung, Dauer, Sprache der Führung, Ansprechperson vor Ort und Mobiltelefonnummer, inhaltliches Programm, Kosten, Treffpunkt, Anzahl der Personen, gewählte Zahlungsmöglichkeit). Bis zu zwei 2 Werktagen vor dem vereinbarten Termin können Sie eine gebuchte Führung kostenlos stornieren.

Die ALBERTINA KLOSTERNEUBURG beherbergt ein eigenes, kunstvoll-minimalistisch gestaltetes Café in weiss und rot mit Sitzmöbeln von Charles & Ray Eames und einer grossen Arbeit von Karel Appel. Für die Gastronomie des Hauses ist foodaffairs zuständig: neben dem Getränkeangebot mit einer reichen Auswahl an Tees gibt es auch hausgemachte Limonaden sowie Snacks und Mehlspeisen.

Öffnungszeiten:
Donnerstag bis Sonntag | 10 bis 18 Uhr

Wir freuen uns auf Ihr Feedback!

Was hat Ihnen besonders gut in der ALBERTINA KLOSTERNEUBURG gefallen? Was können wir verbessern? Für Anregungen wenden Sie sich bitte an unseren Infostand, schreiben uns eine E-Mail an oder empfehlen die ALBERTINA auf Facebook oder Tripadvisor.

Wickeltische befinden sich in der All Gender-Behindertentoilette im 1. Stock.
Stillen ist in der Ausstellung nicht erlaubt. Bitte wenden Sie sich an die Saalaufsicht. Wir führen Sie zu einem ruhigen Bereich.