FAQ

  • WiFi

    Nutzen Sie während Ihres Besuchs gratis das WiFi der ALBERTINA. Teilen Sie Ihre Eindrücke und Fotos mit @AlbertinaMuseum und #AlbertinaMuseum – wir freuen uns auf Ihre Impressionen!

  • Audioguide

    Informativ und atmosphärisch begleiten Sie unsere Audioguides bei Ihrem individuellen Rundgang durch einige unserer Ausstellungen und die Habsburgischen Prunkräume.
    Die Audioführungen geben Ihnen umfassende Informationen über die Inhalte der Ausstellung, die Kunstwerke sowie über die KünstlerInnen und ihre Zeit. Zitate, Interviews und musikalische Untermalungen machen Ihren Ausstellungsrundgang zu einem besonderen Erlebnis.

    In den Sprachen: 
    Deutsch | Englisch | Italienisch | Spanisch | Tschechisch | Russisch | Chinesisch | Japanisch | Ukrainisch

     

  • Gruppenbesuch

    Wie organisiere ich einen Gruppenbesuch?
    Wenn Sie ohne Guide kommen oder Ihren eigenen Guide mitbringen, empfehlen wir, die Eintrittstickets in unserem Online-Shop zu kaufen. Somit umgehen Sie etwaige Wartezeiten an der Kassa.

    Es gibt keine Gruppenermäßigung und kein Gruppenticket – jeder Gast benötigt ein Einzelticket.

    Wie organsiere ich einen Gruppenbesuch mit ALBERTINA Guide?
    Haben Sie eine Führung mit einem ALBERTINA-Guide bei uns gebucht, hinterlegen wir die entsprechenden Tickets für die Gruppe an der Kassa – Sie müssen sich um nichts kümmern und kommen einfach kurz vor Ihrem Termin direkt ohne Anstellen zu einer unserer Kassen. Bei etwaigen Wartezeiten zeigen Sie bitte am Kontrollpunkt Ihre Buchungsbestätigung vor und unsere MitarbeiterInnen kümmern sich um Ihren Fast-Lane-Zugang.

  • Online-Programm via Zoom

    Die ALBERTINA bietet Ihnen Führungen sowie Workshops für Kinder und Erwachsene via Zoom an. Unter Führungen & Mehr erhalten Sie eine Übersicht über die Fülle des Programms.

    Sie haben Fragen zu Ihrer Teilnahme via Zoom? Hier erhalten Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

  • Feedback

    Ihr Feedback ist uns wichtig!

    Was hat Ihnen besonders gut in der ALBERTINA gefallen? Was können wir verbessern? Für Anregungen wenden Sie sich bitte an unseren Infostand, schreiben uns eine E-Mail an oder empfehlen die ALBERTINA auf Facebook oder Tripadvisor. Wir freuen uns auf Ihr Feedback!